Nedir?

Hem ofisinizde hem de endüstriyel üretim alanlarında ihtiyacınız olan tüm malzemeler ZerOnline’da…

0
bin

Çeşit Ürün

0

Markayla Anlaşma

0

Ürün Kategorisi

0

Alt Kategori

Zer Online Nedir

Türkiye’nin en büyük teknik ve endüstriyel ürün kataloğu

Ampüller
Zımpara
Elektrikli El Aletleri
Baretler ve Koruyucu Kepler
Botlar
Montaj Eldiveni
Kaynak Malzemeleri
Elmas Uclar
Endüstriyel Hortumlar
Frezeler
Karbürler
Ayakkabı
Güç Aktarım Ekipmanları
Yüz ve göz Korucuları
Havalı El Aletleri
İticiler
Kablo
Kalıp Elemanları
Nitril Eldiven
Tulumlar ve Teknik Kıyafetler
Kimyasal Eldiven
Kesici Uçlar
Kılavuz Yatakları
Kimyasal Bakım Ürünleri
Kimyasallar
Hidrolik Ürünler
Maske
Göz Duşları ve Solüsyonlar
Mekanik Eldiven
Kulaklıklar/Kulak Tıkaçları
Deri Eldiven
Aydınlatma Armatürleri
Ölçü Aletleri
Güç Aktarım Ekipmanları
Otomasyon Ürünleri
Pimler
Pnömatik Ürünler
Rulman
Şalt ürünler
Sensörler
Servomotorlar
Teknik Bantlar
Mekanik Tesisat Ürünleri
Kalıp Yayları
Mekanik El Aletleri
Vanalar
Kesilmez Eldiven
Zımbalar

Ürün Kategorileri

Satın alma hacmi, ürün çeşitliliği ve anlaşma yapılan marka sayısı ile Türkiye'nin en büyük teknik ürün kataloğu

Çalışma ortamındaki rahatlık ve güvenlik için kişisel koruyucu ekipmanları içeren geniş katalog

Temizlik kimyasalları, kullan-at malzemeler, hijyen ürünleri… Kısacası şirketinizde temizlik için ihtiyaç duyacağınız tüm malzemeler

Erzak paketleri, çay, kahve, şeker, içecek ve yiyecek çeşitleri

Yazıcı kartuşlarından küçük ev aletlerine şirketinizde ihtiyaç duyacağınız ürünler

Tercihinize uygun boyutlarda üretilen plastik, tahta ve kâğıt ambalaj seçenekleri

Ofiste ihtiyaç duyacağınız yapıştırıcılardan dosyalara tüm kırtasiye ürünleri

Farklı markaların hediye çekleri, hoş geldin paketleri ve talebinize uygun hediye alternatifleri

Sınai ve soğutucu gazlar

Nasıl Çalışır?

Satın alma süreçleri dijital olarak dönüşüyor, giderden gelir yaratmanın stratejik önemi gün geçtikçe artıyor.

Zer’in oluşturduğu toplu satın alma hacminin maliyet avantajını teknolojiyle buluşturan ZerOnline ile malzeme satın alımlarınızı dönüştürün, maliyetlerinizde önemli sonuçlar elde edin.

Avantajlar

Her sektörden, her ölçekten alıcıya kurumsal sipariş süreçlerini yeniden şekillendirecek bir malzeme satın alma deneyimi sunuyoruz.

Kurumsal siparişleriniz için daha hızlı kararlar alın, zamanınızı stratejik satın almalara ayırın.

01
Maliyet Tasarrufu

Kurumsal sipariş hacminizi kullanarak, daha düşük satın alma maliyeti elde edin.

02
Operasyonel Kolaylık / Zaman Tasarrufu

Benzer süreçlerle iş adımlarını sadeleştirin, verimliliğinizi artırın.

03
Harcama kontrolü

Kurumsal sipariş politikalarına bağlılığı yükseltirken, ihtiyacınız olan malzeme satın alımlarını yapın. Uyum ve kontrolü tüm bayi-şube ağı boyunca sürdürün.

İşletmeniz için satın almayı kolaylaştıran avantajlar ve teknik özellikler ile işinizi büyütün.

01
Maliyet Tasarrufu

Online bir mağazada yüz binlerce satıcıya erişerek tedarikçi optimizasyonu sağlayın, strateji kurun ve maliyetlerinizi azaltın.

Zer’in toplu satın alma hacminden yararlanarak uygun fiyatlara erişin.

Anlaşması yapılmış tedarikçiler ile çalışarak fiyat değişimlerinden etkilenmeden işinizi büyütün."

02
Doğru ve hızlı kararlar

Doğru ve güvenilir tedarikçi seçimi için ZerOnline’a kayıtlı, anlaşması yapılmış tedarikçiler ile ilerleyin.

03
Operasyonel kolaylık

Sürekli sipariş verdiğiniz ürünleri listeleyin, arayıp sepete eklemek yerine hızlıca sipariş edin, zaman kazanın.

Üyelerinizden/iştiraklerinizden doğan satın alma gücünü kullanın, iş birliğini artırarak ortak platform sağlayın.

01
Maliyet Tasarrufu

Toplu satın alma hacmi ile oluşturacağınız etki sayesinde tüm üyelerinizin/iştiraklerinizin erişebileceği uygun fiyatlar sağlayın.

02
Ekosistem ve iş birliği

Üyelerinizi/iştiraklerinizi anlaşması kurumunuz için yapılan tedarikçiler ile buluşturun, tedarikçilerin de farklı alıcılara ulaşmasını sağlayarak ekonominin çarklarını çevirin.

03
Hızlı erişim – stok yönetimi

Tüm üyelerinizin/iştiraklerinizin yıllık sipariş sayısı üzerinden stok belirleyin, en uygun ürüne en hızlı sürede ulaşmalarını sağlayın.

Özellikler

Kurumsal sipariş süreçlerinizdeki satın alma deneyimini iyileştirmek üzere sunduğumuz özellik ve araçlarla daha iyisini yapmaya hazırsınız.

Mobil ve tüm tarayıcılar ile uyumlu
Hızlı platform
Kolay ürün arama ve filtreleme
Detaylı ürün inceleme
Excel ile sepet oluşturma
Çoklu teslimat seçimi
Sipariş tekrarlama
Müşteri hizmetleri mesajlaşma özelliği
Ürün karşılaştırma
Birden çok ihtiyaç listesi oluşturabilme
Masraf yeri seçimi
Bütçe takibi
Kodsuz sepet
Fatura ve kredi kartı ile vadeli ödeme
Çoklu para birimi desteği
Çoklu dil desteği
Müşterilere özel farklı kategori ağacı oluşturabilme
İç onay hiyerarşisi
Dış onay sipariş entegrasyonu
Organizasyon oluşturma ve kategori bazlı yetkilendirme
Mobil ve tüm tarayıcılar ile uyumlu
Hızlı platform
Kolay ürün arama ve filtreleme
Detaylı ürün inceleme
Excel ile sepet oluşturma
Çoklu teslimat seçimi
Sipariş tekrarlama
Müşteri hizmetleri mesajlaşma özelliği
Ürün karşılaştırma
Birden çok ihtiyaç listesi oluşturabilme
Masraf yeri seçimi
Bütçe takibi
Kodsuz sepet
Fatura ve kredi kartı ile vadeli ödeme
Çoklu para birimi desteği
Çoklu dil desteği
Müşterilere özel farklı kategori ağacı oluşturabilme
İç onay hiyerarşisi
Dış onay sipariş entegrasyonu
Organizasyon oluşturma ve kategori bazlı yetkilendirme

Müşteriler

Kurumsal sipariş süreçlerinde ZerOnline’ı tercih eden 400’den fazla kurum, malzeme alımlarında harcarken de kazanıyor.

Şirketlerin dolaylı malzeme satın alımlarını nasıl dönüştürdüklerini hemen keşfedin.

Otomotivden Gıdaya

+75 Sektör

+470

Müşteri

Musteriler 1
+5600

Kullanıcı

Fortune Türkiye 500’de

40 Şirket

Musteriler 2

Sıkça Sorulan Sorular

ZerOnline kullanıcısı nasıl olunur?

Şirketiniz, ZerOnline’ı yeni kullanmaya başlayacaksa internet sitemizde yer alan “Müşteri olmak istiyorum” formunu doldurun. Satış temsilcilerimiz sizinle iletişime geçerek şirketiniz ve satın alımlarınız hakkında bilgi alıp, detaylı görüşme planlayacak. Yapılan görüşmeler sonucunda anlaşılan ürün listesi ve fiyatlar ZerOnline’a tanımlanarak belirlediğiniz kullanıcı listesine gerekli tanımlamalar yapılacak.

Şirketiniz, ZerOnline iş ortağı ise operasyon ekibimiz sizlerle iletişime geçerek bilgi formu iletecek. Bilgi formunda verdiğiniz bilgiler ile kullanıcı tanımlamanız ve şirket eşleştirmeniz yapılacak. Giriş bilgileriniz formda belirttiğiniz e-posta adresinize iletilecek.

ZerOnline’ı kullanmak için herhangi bir ücret gerekmiyor, kurumsal anlaşma sürecimizin ardından şirketinize özel çalışılan katalogda belirlenen ürün fiyatları ile siparişlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Aynı şirket hesabına bağlı dilediğiniz kadar kullanıcı oluşturulabilir. Ayrıca bir kullanıcı aynı şirket hesabı altındaki farklı lokasyonlara veya farklı şirket hesaplarına yetkilendirilebilir. Bu durum, bayi ve şube teşkilatları olan müşterilerimiz için kolaylık sağlar.

ZerOnline tedarikçisi olmak için internet sitemizde yer alan “Tedarikçi olmak istiyorum.” formunu doldurun. Formda belirttiğiniz iletişim bilgileri üzerinden satın alma yönetimi ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek. ZerOnline tedarikçilerimiz de Zer tedarikçisi kabul ediliyor. İlgili ekiplerimiz, Zer tedarikçisi olmak için gerekli kriterleri sizinle paylaşarak, Zer Tedarikçi Yönetim Sistemi’ne kayıt oluşturmanıza destek olacak.

ZerOnline kullanıcısıyım. Parolamı unuttum. Nasıl belirleyebilirim?

İnternet sitemizde sağ üstte yer alan “Giriş Yap” butonuna tıklayın. Açılan sayfada “Parolamı unuttum. / Parolamı sıfırla.” butonuna tıklayarak yeni parola oluşturabilirsiniz. Sorun yaşanması durumunda web sitemizde yer alan “Sorum var.” Formunu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-mail adresi ile giriş yapabilirsiniz. E-mail adresinin de hatırlanmaması durumunda, talebinizi web sitemizde yer alan “Sorum var” bölümünden bize iletebilirsiniz.

ZerOnline, mobil ve tablet gibi farklı ekran çözünürlüklerine uyumludur. Bu sayede, mobil üzerinden de giriş yaparak kolaylıkla siparişinizi verebilirsiniz.

ZerOnline üzerinde oluşturulan siparişlerin sisteminize web servis aracılığıyla gönderilmesi ve sisteminizde onaylanmış ürün ve miktarları yine web servis aracılığıyla alınması mümkündür. Bunun için teknik ekipler ile bir araya gelinerek süreç hakkında görüşülebilir.

Sipariş süreçleri için departman, kategori ve limit/periyot bazlı onay kurgusu yapılabilir. Bir kişinin oluşturacağı sipariş için limitler doğrultusunda 4 seviyeye kadar onay verecek kişi tanımlanabilir. Ayrıca aynı seviyede birden fazla onay verecek kişi de tanımlanabilir, bu kişilerin yetkisi aynı seviyedeki tüm kişilerin siparişi onaylaması veya bir tanesinin bile onaylamasının yeterli olması şeklinde kurgulanabilir. Birden fazla onay seviyesi olması durumunda, limitler doğrultusunda hiyerarşik bir şekilde tüm seviyelerin onaylaması gerekmektedir.

ZerOnline tedarikçileri, Zer Tedarikçi Yönetim Sistemi kriterlerini karşılayarak Zer’in tedarikçi yönetim sistemine kayıtlı olmaktadır. Tedarikçi bir firmanın ZerOnline’a eklenebilmesi için Zer tarafından belirlenen şartların sağlanması gerekiyor. Yönlendirmeniz ile Zer satın alma ekipleri görüşmeleri başlatabilir, kriterler sağlanırsa ve ticari şartlarda anlaşılabilirse de ilgili tedarikçi, Zer tedarikçi yönetim sistemine kayıt olabilir.

Siparişlere ait faturalara nereden ve nasıl ulaşılabilir?

Sipariş teslimatının gerçekleşmesi sonrası faturalar, e-fatura olarak tarafınıza düzenlenir. Ayrıca Siparişlerim bölümünde bir siparişin detayına ulaşıldığında faturası düzenlenmiş teslimatların faturalarını görüntüleyebilirsiniz.

Sipariş oluşturulduktan sonra yeni bir ürün eklenemez ve mevcut sipariş miktarları artırılamaz. Miktar azaltma, sipariş iptali veya sipariş iadesi konuları için ZerOnline sipariş yönetimi sisteminde “Mesajlarım” bölümünden talep iletilebilirsiniz. Şirketiniz için belirlediğimiz Operasyon Sorumlumuz talebin uygunluğu hakkında size yanıt verecektir.

İlgili operasyon yetkilisi ile iletişime geçerek ve iade onayı verilmesi durumunda iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İptal veya iade taleplerinizi ZerOnline sipariş yönetim sisteminin “Mesajlarım” bölümünden iletebilirsiniz.

Siparişlerim bölümü üzerinden siparişlerin durum bilgileri; onay bekliyor, sevk bekliyor, sevk edildi, teslim edildi vb. takip edilebilir. ZerOnline üzerinden sipariş verme süreci başlatılırken, siparişlerin takibinden sorumlu, şirket özelinde operasyon sorumlusu belirlenmekte ve sizlere bildirilmektedir. Tüm sipariş süreçleri için ilgili operasyon sorumlusu ile görüşülbilir. Ayrıca, hesabım alanındaki mesajlarım bölümü üzerinden sipariş durum bilgisi talep edilebilir veya zeronline@koczer.com e-mail adresinden bilgi talep edilebilir.

Siparişlerim bölümü üzerinden siparişlerin durum bilgilerini; onay bekliyor, sevk bekliyor, sevk edildi, teslim edildi şeklinde takip edilebilirsiniz. ZerOnline üzerinden sipariş verme süreci başlatılırken, siparişlerinizin takibinden sorumlu şirketiniz özelinde operasyon sorumlusu belirlenmekte ve sizlere bildirilmektedir. Tüm sipariş süreçleri için ilgili operasyon sorumlusu ile görüşebilirsiniz. Ayrıca, ZerOnline sipariş yönetim sisteminde mesajlarım bölümü üzerinden sipariş durum bilgisini talep edebilir veya zeronline@koczer.com e-mail adresinden bilgi talep edebilirsiniz.

Ürün bazında ürün sevk süreleri değişkenlik göstermektedir, sipariş oluşturulma sırasında ürün detay sayfasında görüntülenen ürünün “Ortalama Sevk Süresi” alanında sevk süresi yer almaktadır.

ZerOnline’ın ödeme seçenekleri nelerdir?

Ödeme şekillerimiz; ticari olarak anlaşma sağlanan vade üzerinden açık hesap veya kredi kartı şeklindedir.

Kategori ve marka bazlı fiyat güncelleme sıklıkları değişmektedir.

Fiyatlarımıza nakliye ücreti dahildir.

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Şirketiniz, ZerOnline’ı yeni kullanmaya başlayacaksa internet sitemizde yer alan “Müşteri olmak istiyorum” formunu doldurun. Satış temsilcilerimiz sizinle iletişime geçerek şirketiniz ve satın alımlarınız hakkında bilgi alıp, detaylı görüşme planlayacak. Yapılan görüşmeler sonucunda anlaşılan ürün listesi ve fiyatlar ZerOnline’a tanımlanarak belirlediğiniz kullanıcı listesine gerekli tanımlamalar yapılacak.

Şirketiniz, ZerOnline iş ortağı ise operasyon ekibimiz sizlerle iletişime geçerek bilgi formu iletecek. Bilgi formunda verdiğiniz bilgiler ile kullanıcı tanımlamanız ve şirket eşleştirmeniz yapılacak. Giriş bilgileriniz formda belirttiğiniz e-posta adresinize iletilecek.

ZerOnline’ı kullanmak için herhangi bir ücret gerekmiyor, kurumsal anlaşma sürecimizin ardından şirketinize özel çalışılan katalogda belirlenen ürün fiyatları ile siparişlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Aynı şirket hesabına bağlı dilediğiniz kadar kullanıcı oluşturulabilir. Ayrıca bir kullanıcı aynı şirket hesabı altındaki farklı lokasyonlara veya farklı şirket hesaplarına yetkilendirilebilir. Bu durum, bayi ve şube teşkilatları olan müşterilerimiz için kolaylık sağlar.

ZerOnline tedarikçisi olmak için internet sitemizde yer alan “Tedarikçi olmak istiyorum.” formunu doldurun. Formda belirttiğiniz iletişim bilgileri üzerinden satın alma yönetimi ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek. ZerOnline tedarikçilerimiz de Zer tedarikçisi kabul ediliyor. İlgili ekiplerimiz, Zer tedarikçisi olmak için gerekli kriterleri sizinle paylaşarak, Zer Tedarikçi Yönetim Sistemi’ne kayıt oluşturmanıza destek olacak.

Sıkça Sorulan Sorular

İnternet sitemizde sağ üstte yer alan “Giriş Yap” butonuna tıklayın. Açılan sayfada “Parolamı unuttum. / Parolamı sıfırla.” butonuna tıklayarak yeni parola oluşturabilirsiniz. Sorun yaşanması durumunda web sitemizde yer alan “Sorum var.” Formunu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-mail adresi ile giriş yapabilirsiniz. E-mail adresinin de hatırlanmaması durumunda, talebinizi web sitemizde yer alan “Sorum var” bölümünden bize iletebilirsiniz.

ZerOnline, mobil ve tablet gibi farklı ekran çözünürlüklerine uyumludur. Bu sayede, mobil üzerinden de giriş yaparak kolaylıkla siparişinizi verebilirsiniz.

ZerOnline üzerinde oluşturulan siparişlerin sisteminize web servis aracılığıyla gönderilmesi ve sisteminizde onaylanmış ürün ve miktarları yine web servis aracılığıyla alınması mümkündür. Bunun için teknik ekipler ile bir araya gelinerek süreç hakkında görüşülebilir.

Sipariş süreçleri için departman, kategori ve limit/periyot bazlı onay kurgusu yapılabilir. Bir kişinin oluşturacağı sipariş için limitler doğrultusunda 4 seviyeye kadar onay verecek kişi tanımlanabilir. Ayrıca aynı seviyede birden fazla onay verecek kişi de tanımlanabilir, bu kişilerin yetkisi aynı seviyedeki tüm kişilerin siparişi onaylaması veya bir tanesinin bile onaylamasının yeterli olması şeklinde kurgulanabilir. Birden fazla onay seviyesi olması durumunda, limitler doğrultusunda hiyerarşik bir şekilde tüm seviyelerin onaylaması gerekmektedir.

ZerOnline tedarikçileri, Zer Tedarikçi Yönetim Sistemi kriterlerini karşılayarak Zer’in tedarikçi yönetim sistemine kayıtlı olmaktadır. Tedarikçi bir firmanın ZerOnline’a eklenebilmesi için Zer tarafından belirlenen şartların sağlanması gerekiyor. Yönlendirmeniz ile Zer satın alma ekipleri görüşmeleri başlatabilir, kriterler sağlanırsa ve ticari şartlarda anlaşılabilirse de ilgili tedarikçi, Zer tedarikçi yönetim sistemine kayıt olabilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş teslimatının gerçekleşmesi sonrası faturalar, e-fatura olarak tarafınıza düzenlenir. Ayrıca Siparişlerim bölümünde bir siparişin detayına ulaşıldığında faturası düzenlenmiş teslimatların faturalarını görüntüleyebilirsiniz.

Sipariş oluşturulduktan sonra yeni bir ürün eklenemez ve mevcut sipariş miktarları artırılamaz. Miktar azaltma, sipariş iptali veya sipariş iadesi konuları için ZerOnline sipariş yönetimi sisteminde “Mesajlarım” bölümünden talep iletilebilirsiniz. Şirketiniz için belirlediğimiz Operasyon Sorumlumuz talebin uygunluğu hakkında size yanıt verecektir.

İlgili operasyon yetkilisi ile iletişime geçerek ve iade onayı verilmesi durumunda iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İptal veya iade taleplerinizi ZerOnline sipariş yönetim sisteminin “Mesajlarım” bölümünden iletebilirsiniz.

Siparişlerim bölümü üzerinden siparişlerin durum bilgileri; onay bekliyor, sevk bekliyor, sevk edildi, teslim edildi vb. takip edilebilir. ZerOnline üzerinden sipariş verme süreci başlatılırken, siparişlerin takibinden sorumlu, şirket özelinde operasyon sorumlusu belirlenmekte ve sizlere bildirilmektedir. Tüm sipariş süreçleri için ilgili operasyon sorumlusu ile görüşülbilir. Ayrıca, hesabım alanındaki mesajlarım bölümü üzerinden sipariş durum bilgisi talep edilebilir veya zeronline@koczer.com e-mail adresinden bilgi talep edilebilir.

Siparişlerim bölümü üzerinden siparişlerin durum bilgilerini; onay bekliyor, sevk bekliyor, sevk edildi, teslim edildi şeklinde takip edilebilirsiniz. ZerOnline üzerinden sipariş verme süreci başlatılırken, siparişlerinizin takibinden sorumlu şirketiniz özelinde operasyon sorumlusu belirlenmekte ve sizlere bildirilmektedir. Tüm sipariş süreçleri için ilgili operasyon sorumlusu ile görüşebilirsiniz. Ayrıca, ZerOnline sipariş yönetim sisteminde mesajlarım bölümü üzerinden sipariş durum bilgisini talep edebilir veya zeronline@koczer.com e-mail adresinden bilgi talep edebilirsiniz.

Ürün bazında ürün sevk süreleri değişkenlik göstermektedir, sipariş oluşturulma sırasında ürün detay sayfasında görüntülenen ürünün “Ortalama Sevk Süresi” alanında sevk süresi yer almaktadır.

Sıkça Sorulan Sorular

Ödeme şekillerimiz; ticari olarak anlaşma sağlanan vade üzerinden açık hesap veya kredi kartı şeklindedir.

Kategori ve marka bazlı fiyat güncelleme sıklıkları değişmektedir.

Fiyatlarımıza nakliye ücreti dahildir.

İletişim

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Formunuz başarıyla gönderildi. Teşekkür ederiz!

    Çalışan sayısı
    Lütfen bir seçim yapınız
    Çalışan sayısı
    Lütfen bir seçim yapınız